Paso 1
Un QR en la puerta
Lo imprimís y lo pegás en la entrada. Cada sucursal tiene el suyo, y se puede renovar cuando quieras.
Tus clientes esperan por WhatsApp, no en la puerta.
Un QR en la entrada, un mensaje y listo: el cliente queda anotado, vos lo ves en vivo y le avisás por WhatsApp cuando su mesa, su turno o su pedido está listo. Para bares y restaurantes, y también para talleres, servicios y comercios.
Sin app para el cliente. Sin que tipee su teléfono. Sin planillas en la puerta.
¡Hola Obelisco! Mesa para: 4 20:41
Listo: sos el número 3 de la lista, ~15 min. Te avisamos por acá cuando esté tu mesa. tsConecta · Obelisco Centro20:41
¡Tu mesa está lista! Acercate a la entrada. 20:55
Lista de espera · Obelisco CentroEn vivo
- 1Mariana
2 personas · 18 minMesa lista - 2Facu
3 personas · 12 minEsperando - 3+54 9 11 ••• 4482
4 personas · reciénEsperando - 4Lucía
2 personas · reciénEsperando
4 en espera~15 min promedio
Cómo funciona
Cuatro pasos. El cliente no instala nada y vos no cargás nada a mano.
Paso 2
El cliente escanea y manda el mensaje
Se abre WhatsApp con el texto ya escrito: «¡Hola Obelisco! Mesa para:». Pone la cantidad, envía y queda anotado.
Paso 3
La hostess ve la lista en vivo
Desde el celular, la tablet o la compu: quién espera, cuántos son y hace cuánto. Sin recargar la página.
Paso 4
Aviso cuando está listo
Mesa lista, turno que llega o trabajo terminado: un toque y el cliente recibe el WhatsApp. Puede dar una vuelta tranquilo en vez de quedarse parado en la puerta.
Para quién
La misma idea, con las palabras de cada negocio.
Bares y restaurantes
Lista de espera con QR en la puerta, aviso de mesa lista por WhatsApp, y después: llamar al mesero, pedir la cuenta, reservas, menú digital y pedidos con pago.
- La hostess ve la lista en vivo desde el celular o la tablet.
- El cliente da una vuelta y vuelve cuando le avisás.
- Reportes: cuántos vinieron, cuánto esperaron, cuántos se fueron.
Talleres, servicios y comercios
Turnos por WhatsApp o por la web, recepción sin planilla, y el aviso de «tu auto está listo» o «tu pedido está listo» sin que nadie tenga que escribirlo desde su celular.
- Talleres mecánicos, gomerías y lavaderos: el turno lleva la patente.
- Peluquerías, estética, veterinarias y consultorios: turno y llegada.
- Comercios con retiro: el pedido listo avisa solo.
Qué viene
La lista de espera es el primer módulo. Sobre la misma base, con el mismo QR y el mismo WhatsApp, vamos sumando el resto para cada tipo de negocio.
Lista de espera
QR, WhatsApp, lista en vivo para la hostess y aviso al cliente. Reportes de esperas por período.
Pedido o trabajo listo
Un toque y el cliente recibe «está listo para retirar»: un pedido en el mostrador o el auto en el taller.
Llamar al mesero y pedir la cuenta
Un QR en la mesa para pedir atención o la cuenta sin levantar la mano.
Reservas y turnos
Por WhatsApp o por la web, con confirmación y recordatorio. Mesas en el restaurante; turnos con patente o servicio en talleres y comercios.
Menú digital
La carta actualizada desde el panel, con fotos y precios, sin reimprimir nada.
Pedidos y pagos
Pedir desde la mesa y pagar desde el celular, con el ticket por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una app?
No. Tu cliente usa el WhatsApp que ya tiene. Vos y tu equipo entran al panel desde el navegador del celular, la tablet o la compu; se puede agregar a la pantalla de inicio como si fuera una app.
¿Qué número de WhatsApp usa?
Un número de WhatsApp Business de tsConecta, con la firma «tsConecta · tu sucursal» en cada mensaje. No hace falta que pongas tu número ni que un celular quede prendido en el local. Si querés usar tu propio número, consultanos.
¿Qué pasa si el cliente no tiene WhatsApp?
La hostess lo anota a mano desde el panel, con nombre y cantidad de personas, y le avisa de viva voz. Queda en la misma lista que los demás.
¿En qué países está?
Arrancamos en Argentina, Chile y México. Si estás en otro país, escribinos: la plataforma está preparada para sumar países y el WhatsApp funciona en todos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de la cantidad de sucursales y de los módulos que uses. Escribinos por el formulario y te pasamos una propuesta para tu caso.
¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?
Sí. El cliente nunca tipea su teléfono: llega por WhatsApp y lo guardamos cifrado. Los datos de cada cuenta están separados y sólo los ve tu equipo. No vendemos ni compartimos datos con terceros.
¿Sirve para cadenas con varias marcas?
Sí. Una cuenta puede tener varias marcas y cada marca varias sucursales, cada una con su QR, sus horarios y su lista. Los reportes se ven por sucursal, por marca o en conjunto.
¿Cómo empiezo?
Mandanos una consulta con el nombre del local y cuántas sucursales tenés. Creamos la cuenta, te damos acceso al panel y en el día tenés el QR para imprimir.
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Contanos de tu local y te respondemos a la brevedad.